Technika wywiadu audytowego - doskonalenie audytorów wewnętrznych (9001/14001/45001) w zakresie przygotowania i prowadzenia wywiadu audytowego (komunikacja interpersonalna)

Data: 03.12.2025 Miejsce: Gdynia
Czas trwania: 8 h

Cel szkolenia

Szkolenie stworzone w celu zapewnienia możliwości rozwoju umiejętności przeprowadzania wywiadów audytowych podczas audytu wewnętrznego systemu zarządzania.

Szkolenie skierowane do

Szkolenie jest dedykowane nowym i doświadczonym audytorom wewnętrznym systemu zarządzania jakością, środowiskiem i BHP. Na szkoleniu nie omawiane są wymagania norm ISO!

Program

Podstawy komunikacji interpersonalnej: komunikacja werbalna, komunikacja niewerbalna, aktywne słuchanie
Wywiad audytowy - wprowadzenie: cel, specyfika, sposoby rozpoczęcia, przebieg - typy pytań audytowych, zakłócenia i trudności w komunikacji podczas wywiadu, jak przejść od opinii do faktu, notowanie podczas wywiadu, zakończenie
Trening praktyczny: pytania audytowe w podstawowych obszarach systemu zarządzania: audyt przywództwa kadry kierowniczej, audyt nadzoru nad procesami produkcyjnymi, audyt procesów wsparcia, audyt zaangażowanie pracowników, audyt zarządzania zmianą, audyt zarządzania ryzykiem (jakości, środowiska, BHP), audyt procesów związanych z wymaganiami prawnymi, audyt analizy kontekstu, itd.

Warunki uczestnictwa

Technika wywiadu audytowego - doskonalenie audytorów wewnętrznych (9001/14001/45001) w zakresie przygotowania i prowadzenia wywiadu audytowego (komunikacja interpersonalna)

Zapytaj organizatora o szczegóły

Imię *
Nazwisko *
E-mail *
Telefon
Akceptuję regulamin serwisu*
Wyrażam zgodę na przekazywanie informacji handlowych oraz marketing bezpośredni za pomocą środków komunikacji elektronicznej oraz telekomunikacyjnych urządzeń końcowych przez podmioty Prokonsument Sp. z o.o. oraz Firmę właściciela powierzonych materiałów na podstawie umowy z portalem FoodFakty, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 204, z późń. zm.) oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800, z późń. zm.) w celu udostępnienia pobranych z portalu materiałów.

Ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać (wycofać) wyrażone zgody. Odwołanie (wycofanie) zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed tym faktem. Każda komunikacja jaką do Ciebie skierujemy będzie zawierała opcję wycofania.

Informacja

Administratorem podanych danych osobowych jest Prokonsument Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie na ul. Serwituty 25 . Dane osobowe przechowywane są przez okres 3 lat. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści oraz poprawiania swoich danych osobowych. Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się więcej o naszym podejściu do danych osobowych (zgodnie z wymogiem art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).

Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest warunkiem zrealizowania świadczenia.

Więcej informacji zawarte w: Warunki Ogólne i Regulamin oraz Polityka Prywatności