291 ZA - Zarządzanie konfliktem w zespole. NOWOŚĆ
Data: 08.04.2025 Miejsce: ON-LINE
Czas trwania: 5 h
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest nabycie umiejętności zarządzania w przypadku konfliktów w zespole, zarówno w zespole pracowniczym
działów, zespole projektów wdrożeniowych, jak i w zespole tworzonym na gruncie niezawodowym.
Szkolenie skierowane do
Szkolenie skierowane jest do:
• Liderów zespołów i członków zespołów,
• Kadry menadżerskiej,
• Pracowników i kierowników działów oraz osób odpowiedzialnych za poszczególne obszary w zakładach,
• Każdej osoby, chcącej poszerzać lub nabyć wiedzę i umiejętności w tematyce szkolenia.
Program
1. Konflikt – rozumienie pojęcia i istoty konfliktów.
2. Strony w konflikcie.
3. Rodzaje konfliktów, fazy konfliktów.
4. Obszary konfliktów – przyczyny (czynniki generujące konflikty, zachowania ludzi, koło konfliktów, analiza
przyczyn konfliktów, itp.).
5. Metody zapobiegania konfliktom w zespole (ograniczanie negatywnym skutkom, twórczy konflikt,
konstruktywna krytyka, porozumienie bez przemocy, relacje, współodpowiedzialność).
6. Psychospołeczne uwarunkowania konfliktów (Style funkcjonowania społecznego i ich wpływ na powstawanie
konfliktów, analiza typologii osobowości, style komunikacji, bariery komunikacyjne, itp.).
7. Strategie reagowania na konflikt.
8. Metody i techniki zarządzania konfliktem na poziomie zespołu i na poziomie indywidualnym ( techniki win-win,
konstruktywny feedback, techniki rozwiązywania konfliktów, asertywność, itp.).
9. Orientacja na rozwiązania w konflikcie – metody i techniki.
10. Dodatkowe pytania, podsumowanie, zakończenie szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Wypełnienie, akceptacja i przesłanie formularza zgłoszeniowego - plik .doc lub zgłoszenie ze stroy internetowej.
Zgłoszenia prosimy nadsyłać do 7 dni przed terminem szkolenia.
Link do formualrza elektronicznego dostępny na stronie - https://hamilton.com.pl/formularz-zgloszeniowy/?training_id=19241&place_id=0&utm_source=reference&utm_medium=FoodFakty.pl&utm_campaign=FF_ZA&utm_id=%23SZKOLENIA
Program szkolenia - https://hamilton.com.pl/wp-content/uploads/2025/01/Program-291-ZA_Zarzadzanie-konfliktem-w-zespole_2025.pdf
W razie jakichkolwiek pytań lub wsparcia technicznego prosimy o kontakt: szkolenia@jsh.com.pl lub telefon: 58/ 766 99 46
Zapytaj organizatora o szczegóły