Single Window: szybciej, wygodniej i bezpłatnie przy realizacji granicznej kontroli jakości handlowej
Przedsiębiorcy importujący i eksportujący artykuły rolno-spożywcze mogą składać wnioski o graniczną kontrolę jakości handlowej elektronicznie - za pośrednictwem systemu Single Window na Platformie Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych (PUESC). To rozwiązanie pozwala ograniczyć formalności, oszczędzić czas i uzyskać dokumenty pokontrolne bez konieczności osobistego przekazywania ich do urzędu celno-skarbowego.
Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) oraz Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) zachęcają do korzystania z możliwości składania elektronicznych wniosków o dokonanie granicznej kontroli jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych, w tym owoców i warzyw (usługa pn. „Uzyskaj graniczne dokumenty jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych”) poprzez system Single Window na portalu PUESC (www.puesc.mf.gov.pl).
Usługa umożliwia złożenie wniosku o kontrolę oraz uzyskanie elektronicznych dokumentów pokontrolnych, czyli tzw. rozstrzygnięć. Dokumenty wydane w systemie Single Window na PUESC można pobrać w formacie pdf i wydrukować.
Obecnie składanie elektronicznych wniosków w tym zakresie na PUESC nie jest obowiązkowe. Warto jednak już teraz przygotować się do cyfrowej obsługi spraw. Korzystanie z systemu Single Window jest bezpłatne.
Kto może skorzystać z Single Window?
Z usługi mogą skorzystać importerzy, eksporterzy lub ich przedstawiciele, którzy:
- przywożą artykuły rolno-spożywcze z zagranicy, czyli z państw trzecich, z wyłączeniem państw członkowskich EFTA: Islandii, Liechtensteinu, Norwegii i Szwajcarii – w tym produkty rolnictwa ekologicznego lub produkty w okresie konwersji;
- przywożą lub wywożą świeże owoce i warzywa objęte wymaganiami norm handlowych UE do lub z państw trzecich – w tym przypadku bez wyłączeń.
Po złożeniu wniosku w systemie Single Window przedsiębiorca może uzyskać elektronicznie świadectwo zgodności z normami handlowymi UE dla świeżych owoców i warzyw oraz bananów, albo protokół kontroli dla pozostałych towarów.
Jak wykorzystać dokument w zgłoszeniu celnym?
Świadectwo zgodności albo protokół kontroli uzyskany w systemie Single Window należy zadeklarować w zgłoszeniu celnym składanym do podsystemu AIS/IMPORT PLUS. W sekcji „Dokumenty załączane” trzeba wpisać właściwy akronim oraz numer świadectwa lub protokołu.
- 7P55 – dokumenty wymagane w obrocie z krajami trzecimi na podstawie przepisów o jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych, wydane w Single Window;
- 7P56 – dokumenty wymagane w obrocie z krajami trzecimi na podstawie przepisów o kontroli zgodności z normami handlowymi, wydane w Single Window;
- 7P57 – informacja o odstąpieniu od kontroli na podstawie wyników analizy ryzyka – art. 6 rozporządzenia wykonawczego Komisji (UE) nr 2023/2430;
- 7P58 – wyłącznie w procedurze wywozu: zezwolenie na korzystanie ze specjalnego wzoru oznakowania opakowań owoców i warzyw – art. 4 rozporządzenia wykonawczego Komisji (UE) nr 2023/2430.
Numer dokumentu znajduje się w polu „Numer rozstrzygnięcia” w sekcji Nagłówek „Rozstrzygnięcia” w systemie Single Window.
Podczas odprawy system obsługujący zgłoszenia celne automatycznie sprawdzi, czy zadeklarowane świadectwo albo protokół zostały zatwierdzone przez właściwy organ oraz czy ilość towaru, na którą wydano dokument, pozwala na dopuszczenie towaru do obrotu.
Dlaczego warto korzystać z systemu Single Window na PUESC?
System Single Window wspiera przedsiębiorcę na każdym etapie obsługi sprawy – od złożenia wniosku po wykorzystanie dokumentu w odprawie celnej. Najważniejsze korzyści to:
- pełna obsługa elektroniczna – przedsiębiorca może złożyć wniosek, przesłać załączniki i uzyskać wymagane dokumenty drogą elektroniczną;
- mniej formalności – nie musi przedkładać świadectwa zgodności ani protokołu kontroli w urzędzie celno-skarbowym, ponieważ funkcjonariusz może zweryfikować dokument w systemie;
- oszczędność czasu – dane raz wprowadzone może wykorzystać w kolejnych wnioskach;
- bieżąca kontrola sprawy – przedsiębiorca może śledzić status obsługi złożonego wniosku;
- otrzyma powiadomienia w formie e-mail i SMS, m.in. o odebraniu wniosku przez inspekcję, konieczności jego uzupełnienia, wyznaczonym terminie kontroli towaru lub wydaniu rozstrzygnięcia;
- otrzyma automatyczną weryfikację dokumentu podczas odprawy celnej, w tym odpisanie ilości towaru zgodnej ze zgłoszeniem celnym;
- bezpłatnie korzysta z Single Window.
Importerzy i eksporterzy, którzy już korzystają z systemu Single Window, wskazują przede wszystkim na oszczędność czasu potrzebnego na dopełnienie formalności związanych z graniczną kontrolą towarów oraz odprawą celną.
Jak złożyć wniosek?
Aby skorzystać z usługi, należy wejść do serwisu PUESC i odszukać usługę Uzyskaj graniczne dokumenty jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych, a następnie złożyć wniosek.
Pomoc i wsparcie
Wsparcie w obsłudze wniosków zapewnia Zespół obsługujący system Single Window. Problemy techniczne lub wątpliwości należy zgłaszać na adres pomoc.sw@mf.gov.pl.
Praktyczne informacje dotyczące kontroli artykułów rolno-spożywczych z wykorzystaniem systemu Single Window można uzyskać we właściwym miejscowo Wojewódzkim Inspektoracie Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych https://www.gov.pl/web/ijhars/wijhars
Przeczytaj także
-
24.07.2026
IJHARS skontrolowała jakość gofrów, rurek i innych ciastek w gastronomii
Czytaj więcejWakacje sprzyjają słodkim przyjemnościom. Latem, w okresie urlopowym, relaksując się nad morzem, jeziorem lub w górach, mamy ochotę na coś słodkiego. Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w tym czasie nie próżnuje i przeprowadza kontrole słodkości oferowanych w lokalach gastronomicznych.
-
16.07.2026
IJHARS skontrolowała jakość lodów oferowanych w punktach gastronomicznych
Czytaj więcejSezon wakacyjnych przygód rozkręca się na dobre, a jednym z jego najsłodszych symboli są oczywiście lody. IJHARS wyruszyła więc do „krainy lodu”, by sprawdzić, co naprawdę kryje się w ofercie lodziarni.
-
02.07.2026
Między trendem a jakością - wyniki kontroli wyrobów czekoladowych, w tym produktów „wiralowych”
Czytaj więcejIJHARS w ramach kontroli wyrobów czekoladowych zwróciła również uwagę na produkty czekoladowe tzw. „wiralowe”. Określenie to pochodzi od angielskiego słowa „viral” - „wirusowy” i odnosi się do produktów zdobywających ogromną popularność, dzięki promocji w Internecie lub mediach społecznościowych.




