Wielokrotne wprowadzanie konsumenta w błąd reklamą suplementu diety zakończone karą grzywny

Państwowa Służba Żywności i Weterynarii (SFVTS) we współpracy z Państwową Służbą Ochrony Praw Konsumentów (SCPS) przeprowadziła dochodzenie w sprawie wprowadzającej w błąd reklamy firmy „Longevita lab” UAB. W związku z wielokrotnym wprowadzaniem konsumenta w błąd i ignorowaniem ustalonych wymogów, na firmę nałożono surową karę finansową.

Reakcja na zgłoszenie konsumenta i działania służb

Rozpoczęte dochodzenie było odpowiedzią na otrzymane od konsumenta zgłoszenie dotyczące reklamy produktu NMN (mononukleotyd nikotynamidowy). We wspomnianej reklamie firma odwoływała się do profilaktyki chorób, długowieczności, aktywności układu sercowo-naczyniowego, a także obiecywała lepsze samopoczucie i sprawność umysłową. Działania te stanowiły naruszenie Ustawy o Reklamie, która nakłada surowe wymogi związane z reklamą żywności i produktów prozdrowotnych. Odpowiednie litewskie służby przeprowadziły także kontrolę strony internetowej firmy www.lcell.lt oraz kont w mediach społecznościowych (Instagram i Facebook). Biorąc pod uwagę informacje rozpowszechniane w domenie publicznej oskarżonej firmy, substancja chemiczna NMN przeznaczona wyłącznie do badań naukowych, była prezentowana konsumentom jako suplement diety z oświadczeniami zdrowotnymi.

Konsekwencje wprowadzania w błąd

Jak podkreślają Specjaliści z Państwowej Agencji Żywności i Leków takie informacje wprowadzają konsumentów w błąd, zwłaszcza tych wrażliwych na kwestie zdrowotne.  Pozornie niewielki produkt może wyrządzić ogromną szkodę, jeśli konsument zaufa mu jako „cudownemu lekarstwu”, mimo że nie jest zarejestrowany jako żywność ani suplement diety. 

Pierwsze naruszenia odnotowano już w 2025 roku, a otrzymane wtedy przez firmę „Longevita lab” UAB ostrzeżenia nie przyniosły zamierzonego rezultatu, bo jak się później okazało, zgłoszone naruszenia nie zostały wyeliminowane. Ponieważ firma dalej kontynuowała nielegalną reklamę i ignorowała zalecenia wydawane przez instytucję kontrolną, podjęto surowe środki. Funkcjonariusze SFMS zebrali wszystkie materiały dochodzeniowe i przekazali je do Służby Ochrony Praw Konsumentów Stanu (VVTAT) w celu podjęcia ostatecznej decyzji i wymierzenia stosowanej kary.

Biorąc pod uwagę fakt, że naruszenia były popełniane systematycznie i wielokrotnie, Komisja VVTAT przyjęła 5 lutego 2026 r. decyzję o nałożeniu grzywny na firmę  „Longevita lab” w wysokości 29 788 euro.

Źródło: https://vvtat.lrv.lt/lt/naujienos-ir-pranesimai-ziniasklaidai-377/uz-pakartotini-reklamos-istatymo-pazeidima-longevita-lab-skirta-beveik-30-tukst-euru-bauda-OHy/

Zespół FoodFakty na bieżąco prowadzi monitoring zafałszowań żywności, suplementów diety i opakowań w bazie Probase 360. Klienci bazy codziennie otrzymują alert o produktach zafałszowanych i mogą niezwłocznie podejmować działania prewencyjne oraz korzystać z modułu analitycznego bazy. Już od stycznia nowe wydanie Probase360 w FoodFakty Horizon Scanning. Zapraszamy do zapoznania się z naszą przełomową nową usługą.​