Ogólny kontekst 

Przedmiotem postępowania prowadzonego przez holenderski Urząd ds. Konsumentów i Rynków  - ACM (oryg. De Consumentenbond vroeg de Autoriteit Consument & Markt) było nieprawidłowe znakowanie produktów w odniesieniu do twierdzeń środowiskowych. Rozpoczęcie procedury nastąpiło na wniosek stowarzyszenia konsumentów, które w opublikowanym latem przewodniku konsumenckim zwróciło uwagę na nieuprawnione użycie oznaczeń środowiskowych przez przedsiębiorstwo Unilever. Stosowany przez firmę greenwashing miał polegać na znakowaniu produktów przy użyciu oświadczeń takich jak np. "zrównoważone orzeszki ziemne", "zrównoważone warzywa" lub "zrównoważone opakowanie”. 

Skutki postępowania 

Efektem przeprowadzonych przez Urząd działań było oświadczenie Unilever o zmianie nieprawidłowego oznakowania. Zgodnie z deklaracją, większość nieprawidłowo oznakowanych etykiet ma zostać usuniętych z rynku do dnia 1 stycznia 2026 r. W związku z tym, że przedsiębiorstwo zaopatruje liczne sklepy (także wielkopowierzchniowe) na szeroką skalę, prawdopodobnie nie wszystkie wadliwie oznakowane produkty znikną ze sklepowych półek do tej daty. Zmiana oznakowania ma potrwać prawdopodobnie jeszcze przez pierwszy kwartał 2026 r. Jednocześnie nadal trwają rozmowy między Unileverem a Urzędem, które mają doprowadzić do ustalenia prawidłowej komunikacji oświadczeń w zakresie zrównoważonego rozwoju w przyszłości. Zdaniem ACM prawidłowe znakowanie jest istotne nie tylko z punktu widzenia konsumentów, ale także pozostałych przedsiębiorców, którzy mogą być narażeni na praktyki nieuczciwej konkurencji w przypadku stosowania wprowadzającego w błąd oznakowania produktów. 

Więcej informacji znajdziesz w oficjalnym komunikacie holenderskiego Urzędu:

https://www.acm.nl/en/publications/unilever-adjust-sustainability-claims-following-acm-action